Кино и подкасты

Смотрите фильмы на Кинопоиске и слушайте треки на Музыке

Сервисы Яндекса
Остались вопросы?
Сейчас ответим
Какие преимущества даёт Яндекс Плюс?
С подпиской Яндекс Плюс можно без ограничений слушать музыку, а также пользоваться другими выгодными предложениями специально для подписчиков. Для тех, кто в Плюсе, проводятся специальные акции, закрытые распродажи и мероприятия.
Как отменить подписку?
Отключить подписку несложно, но без неё вы потеряете все преимущества Плюса: больше не сможете слушать Яндекс.Музыку, смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске и копить и тратить накопленные баллы
Чтобы непотраченные дни подписки сохранились, её можно приостановить, вы сможете её возобновить в любой удобны момент. Чтобы приостановить подписку, зайдите в личный кабинет, выберите активный тариф → «Приостановить подписку».
А чтобы полностью остановить Плюс, выберите опцию «Отменить подписку». Подписка отключится, но вы сможете пользоваться Плюсом до конца оплаченного периода. Если вы отмените подписку во время пробного периода, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если у вас был пробный период на 3 месяца, то при отключении он сократиться до конца текущего месяца.
Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, а потом решили отключить его, то Плюс остановится в тот же день.
Плюс отключится сразу после отмены подписки?
Подписка отключится сразу, но вы сможете пользоваться Плюсом до конца оплаченного периода.

Если вы отмените подписку во время пробного периода, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если у вас был пробный период на 3 месяца, то при отключении он может сократиться до конца текущего месяца.

Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, а потом решили отключить его, то Плюс остановится в тот же день.
У меня списались деньги, но Плюс не появился. Что делать?
Убедитесь, что вы заходите в сервисы Яндекса (Кинопоиск, Музыка, Go и другие) с тем же логином, на который оформлена подписка.
Если вы не помните логин или пароль своего аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в Справке Яндекс ID. Если аккаунт верный, но Плюс все равно не работает, попробуйте выйти из своего аккаунта и войти снова.
Можно ли вернуть деньги за подписку, если не пользовался?
Да. Перед этим убедитесь, что вы действительно не пользовались подпиской:
— не смотрели фильмы и сериалы на Кинопоиске;
— не слушали музыку и подкасты в Яндекс.Музыке;
— не тратили баллы Плюса. Например, на поездки, заказы в Маркете и Яндекс.Афише, на заказ еды в Лавке. Если все условия соблюдены ⏤ заполните эту форму (https://forms.yandex.ru/surveys/7883/). Укажите дату, время и сумму списания, а также данные банковской карты. Мы всё проверим и ответим на указанную почту.